记录一次华为售后给我免费更换主板

4月份我的手机在华为售后做了内存升级，128G升级为256G，当初就是128G闪存芯片更换为256G的，花了559元。当初拿回来用的好好的，用了6月20号左右，突然就开始频繁出现wifi蓝牙无法打开。拿去售后检测后又好了，结果回来用了几天又出现这个问题，而且频繁死机了，这下忍无可忍了，就申请了寄修。华为的设备申请寄修都是包来回运费的，这点做的很好。

申请寄修后，大概等了半个月手机才回来，这次等的时间比上次更换闪存还长，估计问题比较复杂吧，维修是免费的，因为上次更换闪存后会赠送90天主板质保，工程师说可能是芯片虚焊了，天气热导致焊点脱落了，重新补焊了。

等待的这些天内我就投诉了到了华为客服那边，然后给我补偿了一个充电宝表示歉意，耽误我的使用。

拿到手的wifi蓝牙是好的，结果我一升级了一个新版本就又坏了，真的超级尴尬，工程师也挺尴尬的。

然后网点的工程师会帮我向江西华为办事处那边申请给我换一个新的主板，需要订购物料，大概等3天左右，到货后直接去网点更换即可，省的寄修费时间，后面我就答应了这个方案。等了3天，然后今天一大早就赶完售后网点了，备用机荣耀X10好卡，实在受不了了。

接待的服务人员服务还不错，仔细的录单，说可以给我加急更换，大概2个小时就可以更换好，弄好后我就到边上等去了，大概等了1个多小时更换完毕，然后看一下是否都正常。测试正常后我就取机走了，还送了我一根数据线表达诚意。

报告单显示1080元，实际是没有收我钱，这个金额改不了，在系统上面就是这样。后面他跟我说这个主板需要向上级审批报销的。

拿到新主板的手机，发现系统是出厂的原始系统，Magic2.1版本对应的就是EMUI9.1，2019年的系统了，用习惯了鸿蒙系统。觉得这个系统的界面太丑了。

想要升级鸿蒙系统，需要一步一步升级，不能跨大版本升级，升级到鸿蒙系统差不多花了3个小时，手机都升没电了。Magic 9.1.0.179 →10.0.0.190 →10.0.0.196→10.1.0.160→10.1.0.162→10.1.0.168→10.1.0.172→11.0.0.144→11.0.0.160→harmonyos2.0.0.165→2.0.0.234【最新】

经过这次，发现华为售后的服务是真的好，沟通过程中也没有出现互相推诿的问题，都是为了解决问题。虽然花了半个月才解决这个问题，我还是挺满意，白嫖了一个新主板哈哈哈哈。

新主板的写入速度就是快。